每个工厂或者电商都需要配不一样的岗位，负责不同的工作，经过磨合与运营，如同形成食物链，环环相扣，作为五金喷涂厂家_佛山月汇好智能科技有限公司也是如此，如果这时不注重一个岗位（比如客服），整个公司的运营会出现哪些问题？说到客服有大部分人会觉得这只是一份简单的工作，每天只 需要坐在电脑旁聊聊天，一天的工作就可以轻松搞定，那么事实到底是怎样呢?现在小编为您阐述而来。

佛山喷涂加工厂_月汇好一直注重网络运营，从网络总监、到付费推广，及免费推广，每个环节都是精益求精，不容半点马虎，奇怪的是网销运营了很长时间，到销售部的客户线索少之又少，转化更是天方夜谭，于是他们对整个网站做严格诊断，发现网站并没有问题，而是客服环节出了弊端，客服与客户聊天不以为然，并不知道为何而聊，想达到什么样目的，如同机器人般没有灵魂，客户多半都是聊不上三两句就了无音讯，然而客服并没有做相关的数据上报，也没有对分配给销售的线索做追踪，俗话说：万事不追踪，到头一场空，久而久之网销部形成一个漏斗，找到原因之后，老 板感叹网销如战场，客服如同前线士兵，后卫做的再好，前线士兵不能英勇骁战，所做的都回归于零。于是老 板给客服人员报了专业的客服培训班，经过一段时间培训与打磨之后，客服人员知道了自己职责处于何处，为何而战，改变自己工作态度之后，客服人员为公司拿到了更多大客户有效线索，比如华南建材、恰好时等大公司，并督促 销售顾问进行追踪并达到成交，并对未成交和无效线索进行分析与统计上交推广。

经过对客服做了专 业培训之后，月汇好的盈利大大得到提 升，由此一件小事，足以看出每个岗位都很重要。建设每个岗位都有它纯在的价值与意义，对每一个岗位都注重，整个公司厂才能更好的运营。